一个好的工作总结应该具备客观性、准确性和实用性,工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和失败教训,为未来的工作做好准备,下面是精品文档站小编为您分享的售后个人工作总结优秀7篇,感谢您的参阅。
售后个人工作总结篇1
售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年,对售后服务存在的问题做一下总结:
一、售后初期
1、发货:当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。
根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商量如何接货,以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整,因为时间对大家来说,都很宝贵,而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时,可把时间说的退后一点,比如下午能到的话,你可以说:“不出意外,正常晚上之间可以赶到。”“具体时间我会尽早联系你!”“我对这里的情况不熟悉,您看能否接我一下?”如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远,所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2、现场安装:一种情况,货到工地,势必要进行安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工帮助,以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定,如果身体不舒服,你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流,啦啦家常。让客户参与,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后,他不安排,是另一回事。另一种情况,货到工地,可能工期不紧。如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出:“我们出来服务,一个是公司安排,有规章制度必须尽快安装调试。到工地,我们也听客户的安排,所以你们需要货的时候,我们就立马过来服务了,你看什么时候尽早的把这个事情给安排了,也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。”
二、售后中期
1、安装调试。安装结束后,要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作,设备安装正常。期间会遇到一些问题,需要我们解决。
(1)仪器问题。仪器调试后发现参数不稳,这个时候,要检查一下,一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决,要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题,也要解决!以免留下不必要的“隐患”。
(2)设备问题。安装设备中,我们经常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本省的缺陷,有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况:标准件螺丝的牙长短不一,导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时,出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候,售后服务人员不但要解决问题,也要及时地反映问题,当生产管理知道这样的情况后,应该及时作出调整,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生!本人从事服务__年初到如今,仍然出现某些加工方面的问题,那就存在生产管理上的漏洞。生产上的管理对于一个企业来说尤为重要,管理不到位,产品就会有瑕疵,产品有瑕疵,就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样,每个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。
2、设备使用。仪器安装结束后,会进行调试和使用,在使用前一定要尽可能的和用户交流,讲解一些施工过程可能遇到的问题,以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些?人,物,设备三者相互相承,必须做到有条不紊。
3、将设备完好无损的交给用户,让用户对产品有足够的熟悉后,让对方签字验单!留下司机的电话,必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的,是性价比的,选择我们的产品,是正确的!适当的时候,给用户打个电话,询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。自己不能做判断时,和领导商量一下,如何更好的处理问题!针对售后服务的工作,在此我想做一下总结:售后服务是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的机会。做不好,也可以毁掉一个关系网。
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流!
售后个人工作总结篇2
此刻,我将xx年在公司的经历作一个简单的概括:
一、得公司领导认可和肯定并委以重任
xx年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职6月以来,与同事一道为招行成都分行监控中心、点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的xxxx9及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升
二、一年工作重点及工作情况
1:xx年6-7月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统,德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保xxxx9环保举报热线系统等不同项目
2.:7-9月,认知学习了公司的文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保xxxx9系统的维护任务
3:9月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施
4:在此过程中遇到的困难和麻烦:
①招行问题最多,要表现为招行自动门、应急通道消防门和pos消费系统问题,主要故障体现在络断线,门禁卡不能阅读、pos消费不能充值刷卡等,经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间,但又会出现,分析得出故障设备为:卡问题,读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关,虽然公司多次派人进行培训,但是由于招行人员变更频繁,所以操作上还是存在一定问题
②其次问题较多的是环保xxxx和排污费问题,虽然我司极少哦到现场进行维护,但通过络在线维护的量还是较大,问题主要体现在系统问题和络问题,络问题出现稍比系统问题较少,表现为:用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉
③最后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题:如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补
5:自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年
三、xx年工作计划及安排
xx年工作已近尾声,xx们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划:由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位,
1.一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;
2.每季度进行1次集中培训或现场培训;
3.更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量
四、对公司制度和管理的建议
1.针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议:
2.配件管理:公司在配件备货方面存在较大问题,主要为相关配件公司没有配件库存,有的设备还需供应商提供;如:读卡器,摄像机等,这极大影响了服务效率,12此问题应首要解决
3.服务流程及工作量:服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来,导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态造成不必要的催促和二次报修另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进
五、新年设想与期望
xx的钟声即将敲响,回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西,也把自己的工作技能得到了提升和发展,当然自身还有一定的不足期望在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好,将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼我将完善我的不足之处,也希望领导能给予指正和批评,我会与各位同事一道将工作做得更好
售后个人工作总结篇3
通过学习刘总在20x年工作总结大会上讲话的报告,让我受益匪浅,清楚的认识到了自己在工作中的缺陷和以后该怎样去工作、学习。
刘总通过对20x年重点工作的介绍,总结了20x年公司在公路建设中取得的成就及尚且缺陷之处,使我们在工作热情高涨的同时也意识到自身的缺陷,更需加倍努力学习来弥补自身的不足。特别是公司提倡的“五比五创”工作考核制度,更是将工程运营中的各项工作具体责任到人,实行多种分配方式并存的分配制度,奖罚分明,调动员工的积极性,为工程的顺利完成奠定了坚定的基础。
20x年,做为一名质检员,我深刻体会到责任之重大,质量是工程施工的的重点,必须尽职尽责,为整个工程及自己负责。
20x年我的工作重点就是立足本位,做好一名质检员的本职工作,并尽量帮助施工队去共同完成工程的进度及质量。立足自身对自己提出了四项基本意识,及“规则意识”、“服务意识”、“系统意识”、“细节意识”。
做为一名质检员兼现场管理人员,我的职责就是监督、管理外委施工队施工质量及给予其必要帮助,为工程的顺利、安全完成尽己之所能。正所谓的“安全生产,质量为先”、“千里之堤毁于蚁穴”,足以见得质量在工程施工中的重要性,质检员,就是这重中之重,责任重于泰山啊!
质量就是效益的观念,必须预防和避免可能发生的质量事故,将安全质量责任逐级分解,切实提升安全质量管理水平。只有做到这些,才可以算得上是一名称职的质检员。
20x年,我会用我的全部精力投入到工程施工中,为x工程尽自己的微薄之力。
售后个人工作总结篇4
在公司售后服务部工作已经有了一年,在这一年的工作中,我以“客户至上”为理念,以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,认真完成了领导安排的各项任务,自身的业务水平和工作能力也得到了提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、树立全局理念,做好本职工作
我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品在使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务:
1.在售后服务部及各分公司领导及同事的配合下,建立、健全了售后网络体系,及时全面地掌握客户信息,实现了服务联系和协调的及时性。
2.在售后服务部及各分公司领导及同事的积极配合下,完成了售后工程的程序备份工作,健全完善了售后服务档案。
3.在售后服务部领导的指导以及各部门同事的积极配合下,起草了售后服务工作月报,建立了通畅的信息平台。
4.对售后产品质量月报分析归纳处理,报部门领导及质管部,及时处理客户问题,改进产品性能, 提高产品质量。
5.给各分公司售后人员提供技术支持,解决客户难题。
6.认真完成领导安排其他任务。
二、精于专业技能,勤于现场观察
我公司开发的产品具有世界一流水平的新技术,涉及多个专业,对售后服务人员专业技能要求很高。售后人员不但能解决单独的设备故障,还要求能从系统整体考虑问题,提出完善的解决方案。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与客户交流, 对于解决问题和提高自己的专业技能至关重要。我积极学习并参与新产品的调试,提高自己专业技能。在公司三次客户培训过程中,与客户及各分公司售后服务人员共同学习。在售后回访时,不但提高了专业水平,而且还从各位同事身上学到了做人做事的道理。
三、善于沟通交流,强于协助协调
售后服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力。对于新技术,客户往往有操作不当的情况,并不都如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,提高客户维护应用产品的水平,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在今年的售后回访的过程中,我深深地体会到:客户看中的不仅仅是产品质量,更看重的是售后服务。真正的销售始于售后,我们有因售后不好丢失市场的案例,也有因售后很好加签合同的情况。售后服务过程中,处理情感与处理事件同样重要,我们要用超值的服务态度、超值的服务质量来感动客户,站在“客户利益”角度上,向客户介绍推广新技术、新产品,提高客户对我公司产品的忠诚度。
四、改进不足,展望未来
我在售后服务部工作了一年,做了一些工作,学了很多知识,提高了不少能力,还存在很多不足和问题,需要学习和改进:
1)新技术、新产品掌握的不够,还要加强理论与实践学习,要参与到工程现场去。
2)要到售后服务现场去,了解客户需求,从根本上解决客户的问题,同时进一步完善售后服务档案。
3)配合售后服务部领导加强各分公司售后服务人员的专业技能培训。
4)工作创新意识不强,还需要多加学习,多去售后服务现场,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
售后个人工作总结篇5
我们客服工作随着经济的发展,随着时代的进步越来越细分细化。我进入公司成为了一名售后客服,在我们公司对于售后非常重视,成立一个售后客服部就能够看出,这是对客户的负责,有担当的公司才会注重售后,有长远目标的公司才会注重名望的积累。
名誉是靠一点点积累的,企业形象也是靠着一点点付出积累起来的,想要做好,售后和售前是分不开的,是不能够轻易改变的,很多时候客户在遇到问题的时候想要反馈的时候如果找不到负责人,早不到倾诉口,就会产生矛盾,就行造成严重的影响,我们售后客服部就是用来解决客户的问题,给客户更好的体验,客户是上帝,对客户总是,才能赢得客户的认可,一时的损失焕来的是长久的昌隆,这也是我们售后的责任。
在售后客服部做的有两年时间,我也清楚了工作应该向着那个方向走,我们接到的客户很多是对产品不满意的,认为这些都不合适,不喜欢。想要退货,对于这样的情况我们要首先了解他们退货的原因,找到根源所在,才能够解决问题,如果没有找到问题,发现问题,我们就不能调整好工作策略,不能让公司开拓更宽的市场,所以这就需要我们努力,需要我们来提高,做出更好的规划,更好的总结和加强,对于这样的情况我们接到客户退货投诉消息之后会把这些情况反馈到上级,让管理层做好工作调整和安排,避免不必要的损失。
如果损失了一个客户,可能在无形中损失了十个二十个甚至更多的客户,而得到一个客户的认可,我们就能够获得一个或者更多的客户的认可,所以每一个客户都是我们售后客服人员要安抚好的,留住客户的心,安抚客户的愤怒,给客户更多的希望更多的机会,这是我们自己的机会,也是我们工作的目的,可以说我们是服务于客户的人。
在与客户沟通时以礼貌为主,友好的对待客户,用语言来打动客户,用感情来提高客户,给可会更多的温暖和关怀,从而受到更大的宽容,更多的成人,这就是我们工作的意义,而不是我们轻易放弃的责任,时间流逝,留下的就是客户对公司的承认,我在工作时,不会与客户闹矛盾,不会与客户争执,只会做好自己,只会从客户的角度去出发,去考虑,用思考用努力完成自己的任务做好自己的工作把任务完成。
得到了公司的信任,就会全力工作,树立公司的形象,让客户知道和了解我们公司是一个宽厚且尊重客户的公司,不会伤害客户的利益,这就是我们的任务。把心用在客户身上,留下客户对我们公司的认可,这样就可以得到更多客户的,收获更多的结果,服务到位了得到的认同也会更多。
售后个人工作总结篇6
成为xx 电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。
无论从事什么样的工作,专业技术永远是 立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自 动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还需要有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,需要要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。
2、学会与人沟通。
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少 的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差 到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟 买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说请你放心,我会尽快帮你解决问题的 。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家, 人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。若是是的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。 所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。
在接到客户电话时,需要先了解最具体的 情况看能否电话解决,若是要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说成功是为有准备的人的 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电 压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了 变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要 求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的.伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。
售后个人工作总结篇7
不知不觉,这已经是我成为公司一员后的第七个夏天,这七年里见证了公司的奇迹般的发展,宛如一首破冰巨轮,斩波劈浪般奋勇前行,面对残酷的市场竞争,保持着激昂的斗志。也是不知不觉,在每天默默的工作中,20xx年的一半已经溜走。回顾上半年,有收获,有遗憾,有快乐,也有对自己的不满意。
首先是工作方面,刚进入公司的时候,我负责防水剂的开发和售后,再后来随着公司的发展,慢慢的与韩国先进的助剂公司建立了合作,开始纺织助剂的开发,随着公司对纺织部门的越来越重视纺织阻燃剂开发和售后工作,人员也进一步扩充,大家的分工不断细化,而我有幸肩负起纺织阻燃剂的开发和售后工作。20xx年我的工作的重点目标分为:
一、完善含卤传统阻燃体系,建立完善的产品系统化,高中低档分类,完善产品本身的各种性能,如续燃、阴燃、放热量、碳长、烧穿、等各种阻燃特性。经过半年的努力,新开发出blj—9416这样的低价位含卤阻燃剂,能够补充原有的阻燃剂,进行复配以后,有效降低成本,让客户不同标准使用不同体系的阻燃剂,能够有效减少成本浪费,让客户对我们公司的产品更有信息,并在原有基础,调整了烧穿、阴燃等这些非主要性能,使得产品在细节上更加好的贴近客户。
二、新体系阻燃剂的开发,随着市场越来越激烈的竞争,对原有的溴锑体系在性价比上已经不能满足市场,逼着我们去适应市场,去开发出更加强大的产品体系,在此基础上溴磷氮体系应运而生,此体系有很高的性价比,但也有很多需要面对的缺点,折印,粘度高,等等等等,经过上半年的努力开发,粘度问题、牢度问题、黄变问题都已经明显改善,折痕方面仍需在下半年努力。
三、在无卤环保体系方面,开发了涂层和浸轧两种体系,涂层类以较高的稳定性,不吸潮性在同行业的`产品中属于较为优秀的,并对于棉布、涤棉等织物有很好的阻燃性能。浸轧类阻燃剂为满足客户工艺上需要透明的要求,分别开发了耐水洗和低成本两类浸轧阻燃剂,并针对客户的手感要求推荐不同类型的产品。
四、在售后服务方面,对现有客户提供支持和服务,新客户提供技术交流,认真积极的推广我公司的产品,并根据销售要求按期进行回访。及时处理客户反馈的意见,验证后再返回给我们的客户。
以上是20xx年上班年的大体工作内容,总结是研发类仍有几个无法攻克的难题,比如耐烧穿,比如溴磷氮体系的折印,任然需要大量的试验来验证,然后是应用上的不足,阻燃行业本身也是一个很大的行业,需要大量的试验数据分析,来总结验证产品性能,需要比较接近客户现场的试验和设备来为客户,这些我做的都远远不够。希望在20xx年下半年,能够加倍努力,去追赶不断流逝的时间。
20xx年下半年的规划:
一、产品方面,继续加强研发,1是完善溴磷氮体系的各项缺点,2是优化原有溴锑体系的比例,寻找最佳比例。3是验证更多的阻燃原料的阻燃效率和各种阻燃补充性能的特点。4是加强产品的应用和评估,更加贴近市场,贴近客户。
二、服务方面,能够尽可能安排好开发和售后的时间安排,既做好产品,也做好服务,能够提高业务员的销售效率。
三、公司管理方面,遵守公司的规章制度,作为一个老员工尽量起到好的榜样作用,做好各项试验记录,实验室卫生等等,积极参加公司的集体活动。
对公司的合理化建议:
希望公司和员工都一样,努力做好一件事,讲一件事做到极致,诚如古龙的武侠小说中的一句话,不怕会一万种武功的人,就怕将一种武功练了一万遍的人。认真的对待公司赋予我们的每一项工作,尽心尽力做到极致,必然能在行业里大放异彩!
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