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监控员的工作总结优质8篇

通过写工作总结来及时归纳自己的工作,工作梳理清楚是我们在写工作总结之前一定要做的事情,下面是精品文档站小编为您分享的监控员的工作总结优质8篇,感谢您的参阅。

监控员的工作总结优质8篇

监控员的工作总结篇1

岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,有高度的责任心和主人翁意识,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的`政策、法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。

现将我一年的工作情况总结如下:

一.做好每日的监测监控工作,严格按照操作流程操作系统,及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况,遇到无法解决的问题及时与领导沟通,尽快处理。按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。

二.能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件.对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机,并上报领导、报选煤厂查看煤质,以防偷煤、换煤事件发生,确保车辆运输的正常进行.

三.对车辆运行情况进行实时监控,仔细查看回放记录,对可疑车辆进行跟踪,并做好记录。

四.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.

五.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.

六.按时交接班,不迟到不早退.严格执行公司规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.

做为监控工作人员,我在 20xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,克难攻坚,力求把工作做得更好。

监控室:***

20xx.11.15

监控员的工作总结篇2

20xx年即将过去,华联国贸购物中心开业已经一年有余。接近年底,我代表安保处消防监控中心做工作总结,并阐述20xx年的消防安全工作的具体计划。

第一部分:消防安全工作进展

20xx年消防监控中心的具体工作主要分为新系统调试磨合、购物中心及高层公寓设备故障排除,以及设备维保改造和秋季消防安全五防大检查。

我公司配备的消防设备和监控设备在投入使用的初期存在较多的问题,一方面是监控中心值班人员对设备的操作较为生疏,另一方面,设备体系不太完善,漏洞较多。经过与信息部、工程处的多次协商和不断调试,消防监控系统已逐渐趋于完善,监控摄像头长时间掉线的现象已很少出现。5月底,公司委托消防维护人员对华联商务大厦的老旧设备进行了维修与更换,将存在的安全隐患一一排除。

随着消防设备使用的时间增长,各种设备以及系统中的故障开始不断出现。故障多为感烟探测器、声光报警器、商场停车场风机。其中,商场停车场风机的故障最难修理。后来,消防系统开始出现整线路故障。为了消除众多故障对商场消防安全产生的威胁,公司邀请专业消防维保人员于8月初对整个购物中心及高层公寓进行故障排查和设备维修。最终,将存在的故障全部排除。

随着秋季火灾多发期的来临,我公司联合沃尔玛和商场其他入驻商家举行了秋季五防安全大检查。并成立了巡查领导小组,整个安全大巡查历时45天。第一阶段为安全隐患巡查,细致查找商场各楼层商家存在的消防安全隐患,对存在隐患的商家下发整改通知书,责令限期整改。第二阶段为安全隐患整改期,物业部全程跟踪。第三阶段为整改验收。经过此次大巡查,及时消除了商场存在的火灾隐患。

另外,为了增强公司工作人员和商场营业员的消防灭火和火灾自救能力。我公司与9月24日、25日举行了两场消防灭火和火灾逃生演练。包括各种灭火器的使用、消防水带使用、火灾紧急逃生,以及安全知识的培训。通过此次演练,公司工作人员的灭火能力和火灾自救能力有了较大幅度的提升。

第二部分:消防工作存在问题

一、 值班人员消防系统操作不熟练

监控室部分值班人员对监控设备的操纵任然不熟练,在调取监控录像时,甚至不知道存储位置,也不知道如何拷贝。消防系统中控台的部分功能不知怎样操作。主要是由值班人员在学习操作流程之后不经常使用和练习系统设备造成的。今后,必须加强练习,并增加知识储备。

二、 终端故障越来越多

随着商场和高层公寓内众多感烟探测器、感温探测器使用时间的延长,以及安装位置错误。这些终端设备的'损坏开始逐渐增多,主要表现为无故报警。一旦中控台复位,随即引发再次报警,只能将其屏蔽。

三、 新出现的故障无法及时排出

我公司已于今年7月底与合作的消防维保公司解除合同,至今未找到新的合作伙伴。因而导致新出现的故障无法及时得到排除,而且故障越来越多。由于消防监控中心值班人员技术水平极为有限,只能对简单故障进行维修,而对于复杂的设备故障和系统故障却束手无策。眼看春节即将到来,如果故障在持续增加下去,我公司恐很难通过消防支队的消防安全检查。

第三部分:工作汇总

经过安保处消防监控中心全体人员的努力,基本上完成了公司交给的各项工作。但是,由于各种客观与主观的原因,我公司的消防安全状况并非完全乐观。对于商场存在的各种安全隐患,我们仍不可掉以轻心。所有值班人员,要加强消防安全知识的学习,加强工作岗位的责任心,以便更好地完成接下来一年的工作任务。

监控员的工作总结篇3

忙碌的采暖期虽已过去一个多月,但我们的工作并没有因采暖期过去而有任何松懈。“暖气不达标,是否退费”、“按照流量计费的,怎样退费”、“隐蔽管道漏水停热期间的费用怎么算”、“缴费后未及时开通的是否退费”、“供热开始连续几天冰凉,是否给退费”等等,现在用户来电咨询最多的就是退费问题,这也是我们是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期内一系列的`退费明细中,对于分户计量的咨询格外多。

近两年,公司在保证供热质量、改革收费制度的同时下,怎样在原来的基础上实现节能降耗是我们工作的重点。越来越多的小区安装了流量表,实行流量计费。供暖分户计量的推广得到用户的大力肯定:一是用户可以根据需求调节室内温度,以达到室内供热温度的舒适性;二是计价对比科学,用户可自行经过调节温度节省费用,节约资源;三是节能环保,减轻对环境的危害。更有早已安装流量表的小区的用户,强烈要求按表计量,以达到节约能源的目的。但在这其中也存在以下几点:

①按流量计费用户反映流量表与管径不符,导致用户家中循环较慢暖气不热,建议按现场实际情况设计安装流量表,如:中房新街里10楼带阁楼用户,上下两层,面积在150m左右,只有一套锁闭阀,但是安装dn20的流量表。

②也有用户因安装流量表后导致家中暖气效果不理想,强烈要求拆除流量表,如:怡和嘉园、绿岛印象。③还有用户因不会使用流量2表温控器,导致用户流量表上安装的止回阀自行关闭,造成暖气不热。

监控员的工作总结篇4

在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心与支持下,坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在“争先创优”活动开展之际,全体监控中心的同事在领导的带领下,开展了“争先创优”活动的演讲比赛,进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员,在学习工作中,能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时,为了做好自己的本职工作,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效地降低了错误率,工作效率也不断的有所提高。

二、摆正态度,做好服务工作

工作中,我随时提醒自己摆正态度,树立良好工作的服务意识,做好“四个服务”。对内,所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况。对外,我们的形象代表了整个吕梁高速的形象,所以每次都按要求着装,整齐上岗,使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业,接触司机形形色色,良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的,但也有个别司机是一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的是骂骂咧咧,遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利解决问题。

三、团结同事,努力工作

平时的.工作生活当中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。监控工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误。在日常工作中,我树立了监控室与各部门是一个整体,分工不分家的理念。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正。同事们出现了失误,我也总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。

四、工作中存在的问题和不足

虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:

一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。

二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。

三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。

四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。

五是对突发事件的应变能力需要提高。

六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。

在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个窗口服务工作人员的位置,严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。

监控员的工作总结篇5

20xx年已临近尾声,一年来,监控室工作在部门领导的正确指导下,以确保安全稳定为使命,不忘初心,砥砺前行,围绕“确保安全零事故,打造安全1000天”的中心思想,开展安全管理工作,圆满完成了全年的工作任务。监控室全体人员,严格按照监控室工作制度的要求,能够认真团结协作,在思想工作方而,大家对工作的积极觉悟高,责任心强:在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了公司及部门领导交付的各项工作任务。根据部门要求,现对监控室的工作进行总结:

一、日常工作方面:

在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心,充分发挥监控的职能,不断提高工作质量和效率,严格执行各种设备的操作流程,发现问题及时准确地做好记录及时上报,并做好后续跟进工作。同时协助部门做好后勤保障工作。

二、安全培训情况:

根据部门工作安排,监控室采取线上与线下相结合、理论加实操相结合的方式,分类别、分批次抓好一线员工和大客户员工、餐饮店厨师安全知识、防范技能的培训,一线员工共1300多人、自有员工100多人和大客户120人参加培训10余次和考核3次,树牢了员工的抓安全的职责意识,同时,也提升了员工立足岗位,落实一岗双责的能力;为了提升监控室值机人员业务技能水平,针对值机人员的设备掌握及实际操作,分批次开展理论培训8次,实际操作培训5次,有效的提升了监控室知己人员的基础业务水平。

三、施工跟进方面:

根据公司的经营调整计划,监控室全年共计审核施工图纸86份。施工验收242家;共计登记施工242家。其中新进专柜30家、调整升级67家、整改23家、撤柜107家、油烟管道清洗2家。

四、落实集团冬防和夏防工作方面:

针对“夏防”和“冬防”安全生产特点,以抓好安全生产月及119消防宣传月安全知识宣传、安全技能培训为重点,关口前移,把安全防范工作做深、做细。

1.根据季节、气候特点,增设不同的安全宣传标识,抓好安全防范的宣传,营造良好地氛围。

2.根据经营调整实情,安排专人抓好品牌专柜装修图纸的审核,发现问题、隐患进行标注说明,第一时间与相关责任沟通,把隐患消除在装修图纸上。

五、创新性工作:

为了更好的响应“无纸化办公”的要求,监控室值机员平磊利用业余时间采用二维码生成器逐一对卖场的所有消火栓制作了二维码,让所有消火栓都有了新“身份证”。不仅美观,而且极大的提升了消火栓巡查的工作效率,得到了部门领导及员工的一致好评。

六、其他工作:

1、对监控室的各种档案、文件进行梳理,重新编制《消防档案》;

2、严格按照疫情常态化防控的要求,做好防疫物资的统计发放工作;

3、加强与班组的联动,配合班组做好各项安全工作。

七、存在的不足:

在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的.问题和不足,主要表现有:

1、进一步锻炼分析判断能力,不断提高突发事件及时发现问题的水平。

2、进一步加强工作精神状态,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。

3、进一步熟练掌握全面业务知识,提升自身的业务技能水平,早日达到监控室转型为专业技术型的目的。

2022年工作计划

面对新形势、新任务,监控室作为公司及部门重要部位,将充分发挥好承上启下的职能,牢记职责和使命在公司及部门的领导下,认真落实集团年度会议精神,严格按照一岗双责的要求把监控室的管理及各项工作作深、作细,真正成为部门的大脑核心。

一、继续强化职业技能培训,巩固值机人员的业务水平。

1.认真分析积极动员,营造浓厚的学习氛围及员工间的技术“攀比”氛围。

2.多渠道、多手段开展专业技能的培训,升化值机人员对各项设备的认识度,强化全员业务能力的“硬”实力,不断转变值机人员“我会值机”到“我会维保”的理念。

二、组织监控室人员开展“学规章明责任”回头看活动。检验所有人对各类安全规章的学习掌握程度,真正提升监控值机人员工作责任心及岗位履职能力。此项工作,将拟定专项活动方案开展。

三、针对“夏防”和“冬防”安全工作特点,以抓好安全生产月及119消防宣传月安全知识宣传、安全技能培训为重点,分批次组织员工开展培训,提升全员安全理论知识及安全防范技能水平。

四、加强应急管理工作,提高预警防范和处置救援能力。

(一)充分发挥智能安防系统预警功能,将警情第一时间发布出去,发动全员参与应对突发事件。

(二)开展培训,提升员工对应急工作的认识(自然性和社会性应急事件),增强员工应对突出事件的主观能动性。

(三)针对不同时段、节点,一切从“实战”出发,修订各类应急预案,增强预案的针对性、科学性和实用性。

(四)加强各类突发事件的演练,强化监控人员参与的积极性和主动性,提升全员应急处置及安保人应急救援能力。

五、提升跟进施工管理能力,做好施工跟进的后勤保障工作。

(一)对新修订《品牌装修手册》及相关规章进行组织再学习,熟练掌握装修施工的标准、要求。

(二)把品牌专柜装修图纸审核工作与施工现场跟进管理紧密结合,增强现场跟进的针对性,确保部门审核图纸意见的有效落实,以减小施工圈占、封堵安防设施的隐患。

(三)严把施工验收关。以消除安全隐患为目的,严格依据消防法规,抓好各专柜装修施工的验收工作。

六、持续开展岗位练兵活动,打造专业化、职业化团队。

(一)持续开展岗位练兵活动,锻炼提升员工职业技能和综合素质,铸造过硬团队。

(二)坚持制度管人,流程做事,提升工作质量。

(三)组织开展业余文体活动,营造拴心留人环境,增强员工的归宿感。

在2022年新的一年,监控室将进一步加大管控力度,提高业水平,强化责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成领导部署的各项工作任务,为落实“安全零事故,安全1000天”而努力!

展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团结一心,一定会做得更好!

监控员的工作总结篇6

八年对于人的一生来说也许不长,但对于一个人的工作时间来说所占的时间比重还是不小的。八年监控员的历炼给我带来了宝贵的财富。在这八年中在公司及管理处领导的正确指导下全面了解公司的运营情况,全方位了解了监控岗位的职责和任务.在这八年中,我严格要求自己,积极学习监控和系统方面的知识,在实践中不断摸索,不断学习进步.在此应该感谢处领导在日常工作中的指导,让我能更好的掌握监控知识,从而更好的处理各种突发事件,更全面的处理好各个环节、调度各部门,从而更好的保障高速公路畅通、有序的通行;还要感谢管理处系统员,是他们在一次次的培训中让我们的了解和熟悉了监控岗位,能让我在日常工作中能更好的处理系统方面的工作,能基本保证监控设备正常运行,确保收费秩序的正常、高效运营。在工作中我体会到了监控岗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速运转的保证,它是协调各部门之间能高效,快速执行任务,从面保障高速公路安全畅通的指挥中心.它可以说就是高速公路的大脑.能从事这样重要的工作.我为自己而自豪.

在对监控岗位的不断了解和认识过程中.也遇到了很多的困难.各设备在经过八年运行后,很多设备到的更新时间,而新设备、新软件的运用也就是需要一个新的学习和掌握的过程,在此过程中,我很好的完成了对新设备、新软件的学习,做到了新旧设备的无缝衔接,较好的完成自己的工作.

其实作为一个监控员,我认为最重要的就是加强自身对各方面的

协调处理能力.以及在处理各种问题方面的能力.及加强各部门之间的合作默契性.我认为这一点是最为重要的.就像一开始时对于各种指令的不熟悉,导致路面问题得不到及时的解决.那样就给高速公路的畅通带来了不便.不过,经过这些年来的学习和熟悉,就现在而言还是能很好的处理各种情况。

今年,公司举办了公开竞聘,我有幸竞聘成功,成为了之江大桥收费站的一名站务。首先,非常感谢公司及处领导给我的这么一次提升的机会,这也是公司及管理处领导对我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回报。从监控岗位到站务岗位,要学的东西很多,它不光光是一个岗位的变更,在我看来,站务岗位更侧重于管理,怎么样才能管理好是我以前工作所不涉及的,对于这方面的知识非常的欠缺。由于之江大桥站的特殊性,存在点多面广、员工多、管理难的问题,又有别的站不存在的很多设备,还有一个独立的监控室,对于我一个新手来说适应起来难度更大。所以还需要同事们给我以传帮带,希望能尽快理清工作思路及早上手,少走弯路,为以后的工作打好坚实的基础。

新的岗位就是新的'挑战,不过我将继续以满腔热情投入到工作中去,迎难而上、全心投入,努力提高自己的综合管理能力,在工作中更上一层楼。

监控员的工作总结篇7

本人自二0xx年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点

一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。

发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点

一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。

二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。

三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。

四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!

监控员的工作总结篇8

我是20xx年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长,熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨,把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来,按章收费,做到应征不漏,应免不征,以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束。并将20xx年工作总结和20xx年工作计划汇报如下。

一思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚定信念。信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。

二、业务素质方面

1基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正。在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料。给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

5、常抓业务,沟通灵活、做好监控信息主动脉,刚刚走上监控员这个岗位的时候,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外,还要对现场解释的录像进行严查严抓,确保解释合理回答到位,因此监控室要做好各个职能部门沟通,

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是个人在13年工作中表现好的'方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力。坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责。增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。

20xx年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的'关心、支持和帮助。

在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

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