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2024银行年终个人工作总结推荐5篇

工作总结是一个反思和发展的过程,让我们能够不断提高自己的工作技巧和方法,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的组织能力和规划能力的提升,精品文档站小编今天就为您带来了2024银行年终个人工作总结推荐5篇,相信一定会对你有所帮助。

2024银行年终个人工作总结推荐5篇

2024银行年终个人工作总结篇1

我叫xxx,是一名普通的xx银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。

一、思想建设方面

我时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。

二、工作态度方面

人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为xx行客户的利益护航,这就是我们xx行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为xx行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。

我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为xx银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了xx行领导的高度赞誉。

我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。

记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的xx行人一想起xx行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。

xx行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为xx行的发展和腾飞做出自己新的贡献。

2024银行年终个人工作总结篇2

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20x年就过去了,在担任x支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20x年工作情况汇报如下:

一、熟悉新工作环境

20x年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销x贵族白酒交易中心、x市电力实业公司、x市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、岗位的职责和使命

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20x年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作实际工作中遇到的种.种困难。

2024银行年终个人工作总结篇3

20xx年我在个人业务顾问岗位上,爱岗敬业,遵章守纪。始终要求自己及时掌握最新的业务知识,了解行业动态及系统讯息,不断完善对行里各项规章制度的认知。我深深地明白,只有充分并灵活地掌握业务技能,才能促进工作游刃有余地开展,实现业绩的增长突破。个人的努力离不开集体的支持,在此我要感谢我所工作的建行铁路支行,感谢领导和同事的指导帮助。柜员的日常工作并不惊天动地,但平平淡淡的`工作正是我们生活的轨迹,在这一份平淡中我们彼此分享喜悦与成长,在这一年平凡的日子里我兢兢业业地工作着,以下是我本年度的工作总结:

一、在存款方面坚持稳定老客户,努力拓展新客户的营销原则。从首季开始重点梳理存量客户,将客户存款合理配置到各个产品中让银行与客户双赢。

二、在思想方面树立“要我揽储”为“我要揽储”新观念,并把这新观念灌输到每一位员工,与全体员工一起营造全员营销氛围。

三、在保险业务销售方面及时与保险公司渠道经理、驻点经理沟通,了解营销方案及时传达到每位员工。安排保险新产品、新业务学习,提高全员对代理保险业务的认识,增强其工作的积极性、主动性,并与新入行的员工进行保险??

售的经验分享。每个首季开始我支行就将代理保险业务的计划进行层层分解,落实给支行每名员工,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”。

四、在客户维护方面建立各项业务销售台帐,每天坚持登记及查看客户产品到期情况,及时通知客户将实时销售产品信息反馈给客户,让客户时时掌握销售信息,而我们以优质的服务做好二次营销。

五、在信用卡、电子银行业务方面做到勤开口,勤动手,临柜每一位客户进系统查询预审批情况,符合条件的积极主动营销。同时与大堂副理及保险驻点人员紧密配合,做好后续激活工作。

六、在会计核算方面,遵章守纪,按章操作,严格按照相关规定销售理财产品,认真做好客户风险评估工作,不代客办理业务,不自办业务,日终仔细逐笔勾对流水,保证凭证完整、准确无误。

展望20xx年我将围绕“产品、中收、服务”三个重点开展工作。

1、20xx年底存款冲刺后,大量资金游离于产品之外,积极开展“两金一保”、理财产品营销,利用新业务(金管家系统、账户金兑换实物金业务、黄金t+d业务)锁定存量存款。

2、将客户分类,针对客户的风险承受能力,保守型的客户资金尽量放在定期存款,个人保本理财产品;收益型的客户资金可作相应配置(股票型基金、非保本理财产品、cts、信托产品、保险);过渡性资金或客户尚需观望的先营销购买乾元开放型产品、货币基金、债券基金等。

3、利用平板电脑做好客户挖掘和分流,持续做好常态化销售工作,牢固树立常态营销观念,提高每日开口率。

4、树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每一位客户都感受到建行的优质服务,高兴而来满意而归。

5、加强与后台人员配合,提升系统办理业务的速度,加强小额客户分流,减少客户等候时间,提升客户整体满意度。

xx支行

二0xx年一月十二日

2024银行年终个人工作总结篇4

忙碌在工作的岗位上,不停的工作,为了开拓银行新业务,奋斗在岗位上,坚持做好工作,完善自己的事情,让客户放心也让我们银行放心。

工作不怕累,而是怕没有结果,这才是让人心累的,以前没有在这个岗位上没有多少感受,看到前任在岗位上忙碌觉得其实不是多么难,但是到了自己手上却发现完全不是这个道理这是一次艰难的考验,为了弥补工作差距,我们改变方针策略,到各个单位公司去询问有没有人愿意办理业务,虽然这样的效果不怎么好,并且费时但是我却发现能够很好的开拓员工的积极性,让他们愿意去拼搏。

很多员工在电话里面不愿意详细沟通,导致最后办理业务也很少,这就给他们很多的问题,有了很多的责任和压力这给大家有了非常大的压力,把压力分散到每一个员工身上,让他们知道工作的紧迫,这让我们部门工作效率得到了很大提升,我们银行,很多人因为太过安逸稳定导致缺少积极奋斗之心和吃苦耐劳之心,这就给我们工作增加了很多阻碍,破局的关键还是在于我这个经理,兵熊熊一个,我要的不是一个厉害而是要整个部门的人都厉害所以我要做到将熊熊一窝,让我们部门重新焕发出生机有新的变化,这才是我要做的。

每天会分配给各个员工相关的资料和数据,让他们更具数据来联系客户,成绩好的可以继续留在公司办公,成绩差的就去扫楼,放下身段,放下面子才能够作好事,做成事。我把压力变动里让部门的人知道去工作中全力突破每一个客户,得到他们的认可,要的不是饭桶而是精英,用淘汰制,培养部门成员的'积极能力,用各种奖励给予他们工作回报,这让他们工作起来有信心,也有安慰,至少这不是白忙活。每一个人的工作责任都非常重要,每一个人需要忙碌的事情都非常累没有特殊,为了就是把绵羊变成大自然里面凶猛的狼群。

同时对于自己的工作我从来都不是骄傲自满的,取得的成绩也大多是部门所有人努力的结果,我在其中做到的是居中指挥调度,并没有参与其中,这也是我工作的意义所在,责任不同,工作的性质不同,需要的努力也不同,对于工作我始终以大局为主,让我们的工作有意义,给银行创造更多的业务,带来更多的收益,当然我们也会接待客户,对于客户我们部门有一个特点,尊重并且会给建议,不会不考虑客户的情况随意的去带歪客户,个他们更多的机会,给他们更多的可能这样互利共赢才是我们银行要做的事情。

2024银行年终个人工作总结篇5

转眼间,在xx银行审计科工作将近一年的时间,今天我带着三分自豪和七分惭愧,以及矛盾的心情来向大家汇报20xx年度工作,自豪的是能够和大家在一起工作和学习,享受到这个大家庭中汝取的帮助和各级领导对我无微不至的关怀和期望,惭愧的是和这些关怀、帮助和期望在工作中形成鲜明的对比的工作情况,竟然没有一样提得起来,拿得出来。但是,还是想借此机会,把今年的主要工作向领导和同事们做一个简单的汇报,分享我的进步和教训,得到更多的批评和指点,以此为新的开端,做好今后的工作,下面我简单回报一下20xx年度工作情况:

一、工作成效

(一)学习业务

使自已从一个审计工作的“门外汉”成为一个审计新手,虽然之前也从事过财务、信贷工作,但是审计是一个新的领域,和单纯的财务、信贷工作相比,有着本质的区别,需要从实践中探索新的知识和方法,在业务工作之余,我能够主动调阅一些关于审计方面的知识,主动接受同事们的工作指导,并付诸于行动,可以说把头脑中审计工作的空白渐渐变成了灰色,这是一个重要的进步,我将在今后的`工作中不断的更精、更多的审计知识来填充这个空白。

(二)按照安排,认真完成各项审计工作任务

今年以来,共参与完成全县信用社14个营业网点常规审计14次,参与完成领导干部任期经济责任审计1次,参与完成全州组织交叉检查1次,参与完成黄平违规贷款专项审计1次,参与完成信访工作2次,参与完成领导交办的其他事项2次,圆满完成了联社交办的审计工作任务21次,对待工作能够积极参与,认真负责,有始有终,尽职尽责,未出现大的失误。

二、工作中存在的不足

加强学习,学习审计业务知识,不断提高业务工作水平,审计是一个程序性、技巧性、专业性、逻辑性和规范性都相对较强的工作,是一项集中了业务工作,经济责任和规范执法“三体一体”的特殊工作,不仅关系到具体的业务工作,因此,在今后的工作中,努力做到两个提高,一是提高业务工作水平,二是提高责任意识,尽快使自己成为业务上的好帮手。

今年的工作已经结束,这一年对我来就,收获、经验和教训都有,但我自知,说得好不如做得好,在今后的工作中,我将严格要求自已,多向领导和同事们请教,同时也恳切各位领导和同事们一如续往的给予我帮助和支持,多提宝贵意见,我将诚恳接受,并认真改正。

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