工作总结可以帮助我们更好地评估自己的工作表现,从而制定个人职业发展计划,通过书写工作总结,我们可以发现自己的项目管理能力和资源调配能力,以下是精品文档站小编精心为您推荐的街办工作者工作总结模板8篇,供大家参考。
街办工作者工作总结篇1
我是一名重庆德润家政服务有限公司的家政服务员,今年25岁,一年前有幸加入这个光荣的团队,使我走过了一段平凡而又充实的道路,使我对人生的价值观有了更深一层的了解和体会。
20xx年初,工作还没有着落,一次偶然的机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;慢慢曾经世俗的观念早已随着时代的发展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书。
在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。
在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名德润家政的优秀家政服务员。
街办工作者工作总结篇2
一、认真抓好保洁组的整体素质建设
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到xx是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识,树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想,忧住户之所忧,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出定点服务方案
从实行定点服务以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合xx完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理
为响应xx公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为xx公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作
为了更好的迎接xx主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践
我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处。
专业技能掌握不够全面。我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们个性化服务能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
编辑推荐
我自20xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xx电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《xx电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xx电网公司监控中心后期建设思路》、《xx电网公司营销监控中心运行管理制度》、《xx电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《xx电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《xx电网公司营销移动作业子系统方案》、《xx电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合xx电网的实际情况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《xx电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《xx电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《xx电网公司市级供电企业营销标准体系》、《xx电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。
通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
一丶如何增粉
1.充分利用各种sns渠道引流
微信营销,不要仅仅局限在微信上,微博丶qq丶qq群和空间丶人人网等各类sns平台都很容易引流,当然这里面有很多引流的技巧,如果掌握了这些技巧,会很容易带来大的流量。我们培训班的学员在我们的方法指导下都能迅速增加非常多的粉丝。
2.心得分享
根据你自己的特长,还有你的产品,写一些分享类的文章,发布到一些社区论坛,如果网友觉得你写的不错,别人自然会加你,想和你交流和学习;如做内衣产品的,可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等,总之要让你在网络提高曝光率。
3.产品试用
你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友,免费送给他体验,他会帮你分享,可以起到一个宣传你产品的效果,还可以帮你增加好友的一种方式。
当然增粉的方法非常多,因为篇幅有限,仅简单介绍3种基础的,更多的还是要我们不断的去学习和摸索。
二丶注意事项
1.切勿刷屏:这里所讲的刷屏是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信,建议半天时间内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内容。
2.不能只发广告:在微信上除了宣传你的产品外,没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是个人微信。应该生活和工作相结合,个人的和产品的都要两兼顾。
3.要有互动:从来不和微信上的好友互动,不评论人家的微信,也从不和任何朋友沟通,完全在自己的世界里,这样也是一个大忌。
4.内容不能空洞:一天要发布很多款产品微信,就没有时间去用心的编辑每天信息,就成了一个简单的发布,再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍,其他就没了,很死板,就可以用心的去编辑每天微信,每天不同的花样,不同的形式,朋友们都觉得有意思,有趣,不会鼓噪无味,甚至认为关注你的微信很有意思,很有价值,可以学到很多东西。
三丶其他要点
1.时段分析:这个也是本人的一个观察和总结,一般是分为三个时段。
①早上7点-9点:这个适合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12点-2点:很多朋友趁中午休息的时候看看微信。
③晚上8点-凌晨:这个是最高峰,最活跃的时段,几乎很多朋友都是在这个时段上微信,吃晚饭,睡觉前都是微信的高峰期。
2.广告形式多样性:广告内容不要太死板丶太单一丶应该多样化,可参与性丶娱乐性等。
3.活动营销:晒单有礼丶建议有奖等,尽量让你的朋友活动起来,让他们一起参与起来,形成互动。
4.坚持:微信营销刚开始一般都没有什么效果,你不能做了一个星期,就放弃,要坚持下去,一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多,这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。
总结:
微信营销,归结于是人的营销,首先要把自己推销出去,让大家对你产生好感,好的印象,自然才会关注你的产品,购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后,就要围绕如何在微信圈树立你的品牌,和大家建立一个良好的关系。一旦你在朋友心中有了一个不错的口碑,相信卖产品自然就简单得很多。以人为本,才是微信营销之道!
不知不觉中,20xx年很快就要过去。这一年是行业创新的一年,也是券商经纪业务竞争更为激烈的一年。作为一个证券从业人员,不仅要关注实时政治、经济,还要不断学习新的业务知识和展业技巧,更是要不断总结经验教训,扬长避短,追求进步。年末将至,我将自己一年度的工作总结如下:
基础业务完成方面。年末资产在20xx年年末的基础上实现翻翻,在基金销售较20xx年也有很大的进步,月累计净收入方面更是同比20xx年增长近10倍。个人收入也较上年大幅增长。但是平台任务完成率仍未达标,资产和重点产品销售仍需加强。
整个年度的个人进步。首先,个人级别完成了从高级客户经理到首席客户经理的晋升,虽然在年末的时候还是因为价值量的不足被降级为资深客户经理,但是我有信心在20xx年完成公司和营业部的各项考核指标,再次晋升为首席客户经理。另外,在这里我要非常感谢营业部总经理的厚爱,让我有机会参加了由公司总部举办的投资理财培训班,通过培训我对公司业务转型有了更清晰的认识,理解了在今后客户的维护过程中尤其给大客户做好资产配置的重要性,也更加明确和坚定了自己今后职业生涯的发展方向。为了充实自己的知识,拉近与专业的距离,能更好的在目前工作岗位上做好客户服务,我报考了国际金融管理本科段,也阅读了货币战争系列等相关书籍。虽然到目前为止,我的学习还停留在小范围,起步阶段,但这也足以使我对国际金融、金融行业有了更进一步的认识和了解。这一年里我还非常有幸的成为了营业部港股通业务专员,这不仅督促我提高专业知识水平,而且能更好培养我的责任心和使命感。
工作中的不足与需要改进的地方。对待老客户方面,虽然对贡献度较大的客户经常维护,却忽略了很大一部分少交易和未交易客户的激活维护。其实这些客户也是我们营销人员的一笔财富,却往往容易被我们忽视。在来年的工作中我要把这一批客户也放入我的工作重点范围内,挖掘潜在价值。新客户开发方面,今年的展业网点依然是建行百秀支行,其实建行现在基本不让保险、券商员工在大厅展业,所以我们能接触到的只是少部分办理贷款或交水费的客户,在这种情况下我依然坚持大部分时间在银行驻点,自然效果甚微。虽然也偶尔走出去展业,并且每次都会有所收获,却也还是因为自身的惰性和这样那样的'原因展业不够积极,在来年的工作中我决心要有所改进,变守株待兔为主动出击。业务的专业型方面,虽然在这一年里我比以往更加注重知识的积累,可学习得依然不够。来年我将更加充裕自己,增强专业知识,提高专业技能。
回首这一年来,我的工作虽波澜不惊,但却忙碌而充实。这是一个充满朝气的行业,因为我们每天必须了解新的市场动态,学习公司的新的业务。在这一年里,公司的业务转型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速发展,看到了身边同事的努力奋进,他们时时都在鞭策着我加油前进,也提醒着我不进步就要落后,不学习就会被
自然淘汰。我很欣慰自己当初选择了这个行业,它让我时刻充满活力。我感谢公司提供的这个平台,让我有机会能更好的提升自己。感谢营业部总经理,给予我激励和指引,让我有信心在未来做的更好。感谢我的主管和同事,给予我的关心和帮助,让我感受到轻松与温暖。感谢客户给予我信任和支持,让我更加懂得珍惜与感恩。
最后我希望能在这条充满希望的事业道路上和营业部的小伙伴们一起走出不平凡的未来。
转眼间又到了年底,20xx年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售,经过营销部整个团队的不懈努力和艰苦奋斗,我们较出色的完成了20xx年的销售任务。作为营销部主管,在临进年终之际,更要思之过去,放眼未来,才能更好的开展新的工作任务,为了明确新的目标,理清新的思路,特对20xx年的工作作出如下总结及分析:
一、工作好的方面:
一是优秀的团队服务。优秀的团队服务就是当遇到客户之间各种问题时,成员之间主动发挥团队精神,发挥团队能力,积极想出各种处理办法,解决客户问题。尤其是项目开盘过程中,团队之间积极主动、协调配合,团结协作、同心协力才能使我们的工作任务更加圆满的完成。而我作为团队中的领头人,更要让员工感受到团队的重要性,要发挥自己的带头作用,让自己的团队向新的方向前进。
二是“四卡连民心”活动的开展。“把客户的呼声作为第一信号,把客户的满意度作为检验销售成效的重要标尺,真正关心客户的需求,以实际行动取信于客户”,这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中,他们充分发挥团队精神,建立客户需求征集卡、服务承诺卡、意见反馈卡、监督评议卡的“四卡连民心”活动,以充分满足客户的需求来提升顾客满意度,建立公司的信誉度和品牌形象,从而创建良好口碑,提升企业的竞争能力和盈利能力,使销售工作迈上了新的台阶。
二、工作中的不足
一是个人能力还有待提高。目前,我个人的专业技能还有很大的差距,在具体工作中时常感到力不从心。作为营销主管,我还需要进一步提高个人专业素质和能力,以更好的带领团队创造出更优秀的业绩。
二是营销队伍也是良莠不齐。销售人员的专业素养,言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成较重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队,如何能调动团队的积极性,发挥团队的能动性,提高团队的执行力,是下一步的重要工作。
三是市场竞争力有待提高。市场竞争力是我们长期赖以生存与发展的重要因素,市场竞争力的提高才能使我们的营销更好的占有市场,拥有更多的资源优势,提高销售业绩。
三、工作重点
20xx年对我们营销部门来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。需要我们在营销策略上做出一个指导20xx年销售任务的指导方案。针对20xx年可能要面临的困难,我们要上下一心,集思广益,充分发挥团队的力量,同心协力打一场攻坚之战。
一是提高员工的客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有销售人员都要有客户至上的意识,要明白我们所拥有的一切都是客户赐予,因此我们要重视客户价值,执行客户至上的原则,我们的工作才能被客户接受,进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到,我们所做的每一项工作都关乎公司的利益,决不能因为自己的工作影响公司的整体形象。
二是加强培训学习,提高专业技能。销售人员的一言一行都体现着我们的销售团队专业与否,因此20xx年我们要加强培训学习,让每一个销售人员都得到正规训练。不仅仅要外表统一,更重要是强化内在素质。要从意识上、态度上对销售人员加以教导。只有外塑形象,内强素质,我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。
三是完善责任制度,优化销售队伍。加强对销售人员的制度管理,以制度约束行为,以制度激励行为。每月每季度张贴销售排行榜,评选月度季度标兵和年度销售冠军,并适时给予物质奖励。对新人新手也要给予鼓励,可通过评选月度较佳服务标兵,月度较佳新人等激励新手的成长。同时为优化销售队伍,也要对销售人员实行末位淘汰制,对连续三个月销售任务垫底,服务态度较差者予以辞退。
四是增强市场竞争力。我认为增强市场竞争力要从以下二方面着手:
1、提升竞争手段。首先我们要认清自己的市场定位,房地产销售的市场定位就是购房者,这不仅是我们在整个业务的主导,更是我们的根据地和赖以生存的基石。所以我们要明确这个定位不动摇グ炎魑我们制订战略的主线和方针。并且我们要做到因地制宜,细分整个市场,对客户做好不同的分类标准,对每个不同的标准制订不同的经营手段的和政策,形成具有自己的经营特色。
3、全程销售服务,开展口碑营销。我们要以房地产人的专业视角,客观的、真实的为客户提供意见和建议,较终使客户对产品产生浓厚的兴趣。开展顾问性服务和附加服务,建立专业服务小组,给客户提供各种标准的装修方案,帮助客户选择装修材料,自动客户办理入住手续,完成客户从选房到入住的全方位服务,达到售后满意的效果。建立服务中心,使软性服务更加具体化,累积销售客户资源,较终为项目品牌提升带来强有力的支持,从而进一步促进项目销售。
20xx年已经来临,新的任务已经摆在面前,20xx年的任务艰巨而神圣。作为营销部的负责人,我深感身上肩负的担子有多重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全身心的带领我的营销团队投入到新的工作中去,为实现我们的全年销售任务不懈努力,争取为公司的发展贡献出更多的力量。
一、营销指标完成情况
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9。3个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成4。3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降1。7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525。25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4。85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成99。64%,旧欠电费回收率完成99。70%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下:
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4。98万元。查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性 用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1。7个百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:
1、奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费17。43万元,回收率99。64。其中1到10月欠费1。49万元,11月欠费15。94万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施 在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
五、重抓用电检查工作,保证正常供电秩序
1、认真开展营业普查工作 按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年7月对大用户进行了专项营业普查。
①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、。客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息,提高了客户档案信息的准确性和完整性。②此次专项营业普查中,重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性,查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明,对这部分电量在非居民电量中提取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱,此次普查中拆除了非居民照明表计,在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。
③、共计检查10千伏直供用户78户,大工业用户15,专线用户3户,检查了用户用电安全管理制度及执行情况,自备电源管理情况,结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。
④查获违章用电户7户,追补电费11871。41元,收取违约使用电费24742。52元。
⑤核对了供用电合同的签约情况,1、2、3类合同签订率均为100%,供用电合同内容与客户现场全部一致。
⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性,电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户,已重新更正了接线。
2、定期下厂检查 定期下厂检查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查970户,计划外检查445户,经济用电检查增收34。23万元,其中追补电费26。04万元,违约使用电费8。19万元。查获窃电户7户,共追补电电量1。5万kwh,补收电费1。2万元,收交违约使用电费3。78万元。查获违章用电24户,补收电费1。46万元,收取违约使用电费4。4万元,查处计量异常用户150户,补收电量47。26万kwh,补收电费23。38万元。同时整理续签到期合同155份,其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。
六、落实服务承诺,提高服务质量
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。
1、加强服务理念教育 有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
2、设身处地为用户着想,为用户办事实 ****老人家住14区29。107#,老伴是五金公司离休干部,自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活,由于老人是改嫁,双方儿女都推搡责任,不赡养老人。老人长期以来身体不好,有哮喘和心脏病,抚恤金大部分用来看病、吃药,生活非常困难,没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后,班长主动带头在全班范围内给老人捐款,在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103。8元的电费全部结清,246。2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中,老人非常激动,不停的感谢我们,通过这件事使我们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。
经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
1、学习方面
本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
2、思想方面
20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
3、工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。
4、管理和服务
作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
5、业绩方面
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
根据20xx年度的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:
1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。
2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。
3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增
4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。
5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。
6、及时对公司的`各种销售方案和管理制度提出合理化建议。
7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。
8、第一时间处理市场的各类问题。
9、按时参加公司的各种会议,保证上通下达。
10、完成公司下达的各项目标任务,收集反馈本辖区内各市场情况。
时光在不经意中流逝,按公司的惯例,我们需要从第四季度开始进行编辑的年度总结,有没有更好的办法让自己的编辑的年度工作总结有一定的深度呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“编辑个人2024年终工作总结模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
时光荏苒,转眼又到年终,自己在沁坤股份运营中心网络编辑这个岗位工作已经三个月。虽然时间不太长,但是领导的关怀以及同事们的热情让我迅速的融入了沁坤这个大家庭。回首逝去的20xx年,工作报告总结如下:
工作状态积极:接手编辑工作以来,由于技术服务商问题不断,导致商城系统不稳定,经常出现错误,来到公司第一个重要工作就是商城流程错误纠正。在与技术服务商沟通中,也让我迅速熟悉了商城的后台,了解到商城整体运营的状况。从刚开始龚总监对我的细心指导到后来自觉维护商城的形象,这让我很快的进入了积极的工作状态。
更加注重发扬团队精神:部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德及沟通这一基础。三个月来,随着商城运营团队的不断壮大,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来促进整个部门的融合,在商城建设的过程中,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。
积极的进取之心:互联网行业飞速发展,公司运营模式也在不断变化,对编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要网络编辑具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求,在这段时间的工作中,我坚持不断学习各种知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。
三个月以来,我在日常工作中不断总结经验,使自己的工作能力有了整体提高。
一、维护商城各频道更新;每日更新商品以及商城新闻内容,同时检查商城漏洞以及不断美化店铺。
二、在工作中,除积累了一些工作经验外,也对传统农业和新农业的发展有了更深入的了解,每周参加公司论坛和与其它部门同事的交流中,学到了很多新的知识及概念。更加深入的了解了公司的文化理念。
三、三个月来,策划了商城多个活动。20xx湖南网购节专场,双11促销活动,圣诞元旦双节专场,冬令进补,走进湘西等。
四、由于公司美工暂时空缺,临时兼任了美工任务。在制作处理图片的过程中,激发自己不断学习,使自己的美化设计方面的技能有所提高。
五、有幸参加了20xx中国(湖南)电商创新与发展峰会,沁坤股份区域服务基站建设启动仪式。让我对中国电子商务发展,以及公司农业电商布局充满期待。
在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,公司为了新三板上市做充分的准备和积极的努力,我们满怀激情展望未来。
在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足,在做好自己网编工作的同时,积极参与
运营中心的其他各项工作,把沁坤商城的建设得更好,努力为公司做贡献。
在不断的工作中,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,要随着与互联网的发展一起进步,才不会被社会所淘汰。在新的一年之中,我会在日常工作之外,不仅要多做基础性的工作,还要自己的思维走在互联网发展的前端,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“复合型”编辑的方向前进。这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能更好的为沁坤商城的建设和运营服务。
此外,在日常工作方面,我还要力争做到:
一、继续加强网编辑编辑各方面知识的学习,进一步美化店铺、充实内容,提升组织策划能力。
二、在服务商城的整体框架下,不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。
三、加强网站的推广,除了规定的活动策划以外,还要根据新闻事件热点制造公司话题,进而达到公司品牌推广的效果。
新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长壮大的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,所以在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。
逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在沁坤团队整体的努力下,沁坤会走出一条中国特色农业电商发展道路。
做好年终总结是对一年工作的肯定,那么,怎样写好年度工作总结呢?下面为大家推荐一篇网站编辑年度工作总结范文,希望对大家有帮助,网站编辑年度工作总结。
来到公司也有半年年时间了,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的'积累等,还有一群可爱的同事,与他们在一起工作很开心,就算是加班都是充满欢声笑语的可以说选择网络编辑这一职业是误打误撞的,在没进入这一行时我对网络编辑没有一个很全的概念,以为网络编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入房乐网这个大家庭后,随着对自己工作的加深,我觉的网络编辑与自己想的相隔万里,它不是局限于复制粘贴,而是需要具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等。
通过在这半年的工作,让我对网络编辑有了一个全面的了解,下面我概述一下自己在这半年中对网络编辑这一职位的认识,只有对这一职位有一个很好的认识,才能把自己的工作做的更好,才会有自己想要努力的方向。
1、做网络编辑这一行我们大部分做的是文字内容的工作,首先细心是很必要的,细到一个标点符号都要注意,年度工作总结《网站编辑年度工作总结》。在心理上也要战胜自己,不要小瞧他们。
2、其次是要对信息的扑捉能力,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。
3、新闻标题要新颖有特色,能够吸引眼球。
4、做网络编辑并不是所有的新闻都要自己一个字一个字的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必须要具有综合能力,有自己的想法。
5、做网络编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简单的图片,所以在图片设计处理这一方面必须加强,多学习一些设计软件,最常用的就是。
6、要想把网站做的更出色提高网站的权重,专题是必不可少的,所以作为网络编辑的我们必须懂得了一些简单代码。
7、网络编辑真的是一种高素质复合型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。
8、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互配合,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。
9、策划能力,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避免的,这方面的能力也是举足轻重。
以上就是我对网络编辑的这一认识,我也将会从这些方面加强自己锻炼,提高自己的能力。我知道所认识的仅仅是冰山一角,所以我希望通过以后的努力,能够更深层次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的半年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划,希望能够继续努力,提高各个方面的技能。
1、在新闻方面,不仅仅是注重新闻的数量,做到数量与质量同事抓,增加原创。把新闻与结合起来。
2、在图片设计处理,专题制作,文案策划,视频剪辑等方面要更加努力学习钻研。
3、在加强自身工作能力的同时多与同事沟通
20xx年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正这一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
有次我无意中在别人的qq上看到一句话说:一个编的了新闻,写的了文案,设计的图片、敲的了代码的网络编辑就是一个优秀的编辑,当时我就暗下决心要朝着方面发展,这也是我20xx年工作的方向和目标。
最后希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
我是20xx年8月份进贵公司的,我是学涉外文秘专业的应届毕业生,对于编辑这一方面没有经验,可上级领导却给我了学习和工作的机会,为此我内心觉得荣幸外,更多的是感恩,我内心在想,要把这份工作做好,不要辜负了上级的希望。
在我内心深处,我觉的领导是是一个有架子有脾气的人,在外面的同事应该也是较难相处,可这里给我的感觉不一样,这里的人较好相处,充满了笑声和关爱,领导不会乱批评人。
我是负责网络部广州白癜风专科医院的新老两站的文章编辑,刚开始接触这份工作的时候,我觉得这份工作给我的感觉就是--吃力,我不知道什么叫外链,我也不知道什么叫代码,更不知道什么叫收录跟排名,因为我对这份工作没有相关的经验,其他同事可以轻松处理完的事,在我的手中要加班才能处理完成。
经过部长和同事的教导和指教,我对白癜风也有了一定的认识,刚接触到白癜风这个字眼的时候,点触目惊心,白癜风这个字眼,闻着惊悚,见者害怕,有好几次我都梦见自己也患上可白癜风,后来经过慢慢的调整后,才克服了对白癜风的恐惧。
对于我这个身体健在的人来说,对白癜风患者也存在一些看法和怜悯,可对于白癜风患者来说,面对着旁人的异样的眼光和不解,他们的内心要承受多大的痛苦和挣扎,或许他们的内心在滴血,或许有些内心脆弱的患者选择了了结自己的生命。
在广州白癜风医院工作了快四个多月了,关于写文章,我觉得要根据患者的实际情况,如体现“患者所需,患者所想,患者所要”写出来的文章才是好的文章,只有这样才能深入患者的内心,经过4个月的学习,我对白癜风这个名词有了新的认识,站在一个旁观者看来,白癜风并不会伤害患者的性命,为此只要患者用于接受现实,接受治疗,我的同事曾经悄悄的告诉我-白癜风实际上是治愈不好的,只是可以缓解。我内心在想,就算真的无药可救,那也要给患者一些希望,给他们一些活下去的理由,找到属于自己的快乐,世界在发展着,现在连癌症都可以治疗,为何皮肤病和不可治疗呢?
关于如何提高文章的质量,我觉得坐在办公室的我们要常与临床部的同事们交流得出心得,与前线的工作人员熟悉其操作流程和治疗程序,只有这样我们才可以切身的体会到白癜风这个真实的含义。
街办工作者工作总结篇3
我是xxxx社区居委会副主任xxxxx,主要负责社区建设、物业、环境卫生等工作。一年来在上级部门的正确领导下,在同事们的关心和帮助下我的工作取得了一定的成绩,得到了锻炼和提高。下面,我将一年来的学习、思想、工作和廉洁从政情况汇报如下:
一、思想情况
1.加强学习,提高政策水平和业务能力。一是加强理论学习。通过多种形式,学习党和国家的方针政策,提高自身的思想素质和政策水平的能力,二是加强业务学习。为适应工作需要,平时注意翻阅社区工作方面的书籍,提高自身的工作能力及业务水平。
2.增进团结。工作上充分依靠班子成员,大力协助社区居委会主任,在努力做好自身工作的同时,主动配合协助其他同志开展工作,增强了班子的凝聚力和战斗力。
3.改进作风,坚持勤政、廉政。作为一名社区干部,既要干事,又要多干群众欢迎的实事、好事。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点。在工作决策上坚持一切从居委会实际出发。其次是具有良好的思想作风、工作作风和严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效。平时注重自身的形象,严格要求自己,廉洁自律,认真执行有关廉政方面的各项规定,无违法违纪的行为。
二、工作情况
(一)社区建设方面工作情况。在居委会主任的大力支持下制作了社区公示栏,建立了社区居民与居委会之间沟通的桥梁,使社区居民能更好的参与到社区建设中来。为社区争取安装了自行车架30组,方便居民整齐有序停放自行车。针对垃圾桶严重损坏的情况,积极向上级请示申请,为社区新添垃圾桶30余个。按照上级指示建立和完善了各项应急工作制度,如公共卫生应急指挥方案,防汛应急方案,成立应急领导小组等。
(二)社区卫生方面工作情况。今年环境卫生工作街道高度重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合我社区的实际情况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一名保洁员,社区辖区内有三名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有20人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁情况。为了社区卫生工作在提高一步,多次开展专项整治活动,开展了白色垃圾清理、世界环境日、治理小广告、清理卫生死角等大的整治行动。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理。通过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通,垃圾入桶,无乱搭乱建现象。绿化方面,建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的.计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。另外,还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年投放鼠药2桶,入户灭蟑蟑6户。社区里蟑、鼠密度已
按国家规定基本达标。
(三)其他工作
一年来,在工作中积极配合书记、主任做好社区各项工作,同其他居委会干部一起共同建设和谐社区,团结讲合作,分工不分家,努力为社区居民办好事、实事。主持了由我社区与共建单位一起举办的两场文艺演出,受到街道及居民好评。认真负责做好居委会考勤工作及值班按排,同时做好办公用品的采购,保障居委会正常办公,得到了同事们的认可。
以上就是我对一年来工作的总结,我深知自己的工作还有许多不到之处,如学习上不够积极主动,有时因工作较忙出现急躁情绪等,这些都有待在今后工作中加以改进和提高,今后我会继续本着为人民服务的宗旨,更加好的服务大家,服务社区,服务社会。
街办工作者工作总结篇4
一年多来,临床工作有了新的冲破,业务收入到达建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的奔腾。
时光飞逝﹑岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名妇产科医生,我必须奉行这一神圣使命。
一、努力学习,不断提高自身的业务素质
在工作中,我把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的.工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我步入了神圣的医院的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的妇产科医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名妇产科医生,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名妇产科医生应尽的职责。
三、患者至上,热情服务
在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。
以后我会更加严格地要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。
街办工作者工作总结篇5
时光飞逝﹑岁月如梭,转眼间今年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结,望院领导批评指正,望各位同事提出宝贵的意见和建议。作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自4月至今,多半年的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的总结:
一、努力学习,不断提高自身的业务素质。
在工作中,我把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。
三、患者至上,热情服务。
在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。
自进入本院工作以来,我努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,希望院领导和各位同事指导及指正:
1、在自己主观思想上希望多深入多了解,以便能全面服务患者,在工作中也努力争取去做,但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响,在今后需要也必须注意讲究方法。
2、在工作态度和方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。提高工作效率。
3、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高诊疗水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作。有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向院领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予见谅。几个月来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
医院工作,任重道远,在今后的工作中,我希望在院领导的英明领导下,在同事们的支持和帮助下,发挥自身特长,弥补自身不足之处,精益求精,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者,在程度上避免误诊。争取创造更好的工作成绩,全身心的投入到医疗服务工作中。尽职尽责,尽心尽力,治病救人。为医院谋发展,为人民尽一点微薄之力。
街办工作者工作总结篇6
xx年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来,在社区工作站的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心,工作上的帮助和生活上关怀,我能有今天,永远也不会忘记组织和领导对我的关爱,我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成,多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证,并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证。虽然有时感到身心有点疲惫,头上已有了几缕白发,但我的心情始终是舒畅的,每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当自己的.努力起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说四十不惑。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。
总之,我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗,甚至为它牺牲自己一切。我坚信只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个口惠而实不至的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
从4月1日上班以来已工作半年有余,这是我走出校门的第一份正式工作。在搬入办公新址之前我们的主要工作是进行居民入户调查,从8月底搬入办公新址后,我们的工作便进入到了正常轨道。
虽然,我没有任何工作经验,但我相信凡是用心去做,就会做好的道理。在大家的帮助和领导的教诲下,我逐渐对自己的工作有了一定的认识,并不断的学习。
在具体分配了各自的岗位后,我主要负责文体活动、宣传、活动信息报送和党建工作,下面就简要分析一下我各部分工作的不足及日后的改进方法:
(一)文体活动方面
虽然我在学校期间担任宣传部部长一职,但对组织各项文体活动的组织并不十分了解,而且社区的文体活动也与学校中的有很大的不同,我在不断的学习过程中认识到自己的不足,在今后的工作中,我将克服自己不善沟通的性格弱点,与社区爱好文艺的居民多沟通,举办更多居民喜闻乐见的活动,让居民能够更充分地了解我们常营福第社区,对我们社区的工作更加认可。
(二)宣传、活动信息报送工作
在即将过去的20xx年中,我的宣传工作做得并不十分到位。仅绘制了板报20余块,在即将到来的20xx年里,我将进一步加大社区的宣传力度,争取做到节节有宣传,重大的活动信息及时报送,并加强与社区报记者的联系,争取做到重大活动能够见报。
(三)党建工作
由于我社区党支部刚刚成立,我又是一名转正不久的新党员,对党建的很多工作都不十分了解,在今后的工作中还有很多需要学习的地方,要不断地提高自身的理论修养,与老党员一起做好党建的相关工作,认真踏实的做好社区党员的转接工作,将转入到本社区的党员做好登记,从而方便日后的联系,努力将组织生活开展得有声有色。
当然,我常营福第社区还处于筹备组的阶段,需要大家的共同努力将工作做得更好,对于社区今后的发展我也有以下几点建议:
1、建立一个有效的沟通平台,方便居民与社区之间的沟通,从而提高为社区居民的服务效率。同时社区内部各部门之间也要加强沟通,方便各部门工作的有效配合。
2、扩大宣传力度,建立社区内的专门宣传栏,使社区的工作能够得到广大居民的认可,不仅能够提高居民对社区的认知程度,也方便社区各项工作的开展。
我也会努力为我社区筹备组的建设贡献出一份自己的微薄之力,希望能够早日选举成功,成立真正的社区,更好的为广大的居民服务,工作开展得更加顺利!
街办工作者工作总结篇7
这一年对于我个人来说,是政治思想道德提升的一年,是兢兢业业干工作的一年,是忙忙碌碌中收获颇多的一年。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正个人位置,时刻坚持“谦虚”“谨慎”“律已”“务实”的态度,在领导的关心与同志们的支持帮忙下,始终坚持饱满的精神状态,勤奋学习,积极积极,努力提高自身修养,始终与大家一齐勤奋工作,共患难,共克艰,不畏辛苦,不畏严寒酷暑,认真完成上级下达的各项任务,认真履行好岗位职责,在各方面做出了自我的努力,做到了问心无愧。现将一年来学习工作中一些基本情景简要总结如下。
一、强素质,练本领
一年来,始终与党组织坚持一致,维护政令统一,有强烈的职责心和事业心,工作积极主动,勤奋努力。强化理论和业务学习,做到了一名社区人员应具备的基本素质,进一步加深了对社区建设的认识并对社区建设提出自我的提议。
二、努力工作,认真完成各项任务
社区工作虽然繁杂,可是我总是按照领导的要求,分轻重缓急去做工作,对于每一项工作,都是积极去完成,很多时候,我个人承担着比别的同志的工作。我此刻的工作有三大块:党建,劳动保障,及工作简报。在劳动保障方面,为就业困难人员想办法,找出路;为灵活就业人员,积极办理社保补贴;为再就业人员,推荐小额贷款。在做好自我本职工作的同时,努力做好办事处下派工作,不管是安全生产大排查也好,还是手足口病的预防工作也好,异常是已婚育龄妇女的管理工作,我都能按照分工,加班加点,尽量把工作做到位,做扎实。在工作中,做到了平民架子,所以能与居民深情交流,与商户和谐相处,这些工作,也得到居民和商户朋友的大力支持。
回顾一年来自我所做的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高,但也清醒地认识到自我的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是不能完全做到学以致用;其次,在工作上,工作经验尚浅,有时做得不够到位,深入居民楼时,有些居民经常不在家,情景了解不细,给工作带来必须的影响。再是有时领导压自我的工作量重时有抱怨情绪。在以后的日子里,我会扬长避短,学他人之长,补已之短。努力把工作做得更好!
街办工作者工作总结篇8
为了给学生提供展示个性的平台,培养学生智慧、创意、节俭的品格意识;激发学生的科学兴趣,锻炼、提高学生的动手实践能力;营造一种学科学、爱科学、用科学的氛围,进一步推进学校科技创新活动的蓬勃发展,特举办第五届科技文化节暨品格成长营开营仪式。
引人入胜的开幕式
在开幕式上,一曲《科技之光·梦想的翅膀》和由学校科技组刘剑老师演示的纸火箭发射把全校师生引入了科技无限魅力的境界。紧接着,由学校李兴全校长宣布:第五届科技文化节暨品格成长营开营。
营造校园科技文化、品格教育氛围,为了更好地开展学校各项活动,特别是本次活动的工作,本次活动项目组优化了学校“阳光成长”qq群,方便各班家委会成员在自己孩子的班级群里宣传、衔接、协助本次活动的具体事项;本次活动项目组在各班教室的墙壁上张贴科学品格成长树,让孩子把在本次科技活动中挣得的“阳光品格”币张贴在品格树上;本次活动的一个月里的每天大课间时都会利用学校大屏幕播放“科学加油站”小栏目。如:《裸眼3d全息投影》、纸火箭制作及发射视频、科学家的故事展播等相关科技视频。
在接下来的一个月当中,项目众多的科技文化饕餮盛宴在美丽的阳光同小向全校师生和家长们展示。
精彩纷呈的各年段主题活动
一、二年级学生寻找夏天的讯号,让学生和家人一起到大自然中去观察,看看哪些变化意味着夏天的到来。并用自己的文字和书本或网络上的资料补充完成。以此培养学生在生活中仔细观察、热爱大自然的科学品格;三、四年级学生进行环保创意手工制作,学生利用废物(饮料瓶、易拉罐、泡沫、纸杯、布料……)制作纸质、手绘、金属、塑料、布衣等作品(如不倒翁、、自行车、飞机模型、装饰品……),以此培养他们创意、节俭的科学品格;四、五年级学生在科学课上进行纸筒承重比赛,他们利用四张a4纸、10枚回形针、一个胶棒,4人一组进行初赛。哪组制作的纸筒能承重最多相同大小的书即为获胜。
志趣盎然的全校普及活动
为了让更多的学生自愿参与进来,科技文化活动还看展了以下普及活动:
奇思妙想阳光娃学生自己提出感兴趣的科学问题或现实生活需要明白的科技方面的问题,张贴在文化长廊上待由其他同学为他们做解答。
科普阅读阳光娃学生自带、到各个图书馆借来科普书籍,在每天午餐后(12:30--13:00)进行阅读,补充科技知识。
阳光讲堂阳光娃各班学生可以邀请自己的家长在五月份里任意一个周五(自选)进入乡村少年宫活动课堂,为自己班级普及各类科学知识。
与此同时,科技文化活动还安排了学校传统的科技活动:侯丽娜老师发起全校学生进行国际数棋挑战赛;陈刚老师组织学生进行打字比赛和3d建模创意展示;刘剑老师组织纸质火箭制作发射比赛;陶元发、刘文景老师组织科技模型制作比赛;陶元发老师组织电子焊接作品校园展示活动。
以上所有的竞赛、展示活动都提前用海报的形式通知全校学生,竞赛、展示活动尽量在学校大厅前开展。科技文化活动项目组会根据学生竞赛、展示、参与的情况发放“创意长臂猿”品格币,让学生张贴在教室的品格树上。活动所有信息都会由相应的家长到场记录、拍摄并把所有信息发至学校“阳光成长”qq群,并转发到全校所有班级qq群里,让全校师生都参与进来。
领导关怀,殷切希望
在国际数棋挑战赛、3d建模创意展示、纸质火箭制作发射比赛的`现场,同学们团结协作、奋发争优,浓厚的科技创新氛围感染着在场的每一个人。
成都市关工委科技组的老领导们也莅临参观学校科技文化活动现场。他们在学校李兴全校长的陪同下观摩了国际数棋挑战赛、3d建模创意展示、纸质火箭制作发射比赛。老领导对学校“大量吸取、动手实践、人人参与”的科技知识普及模式大为赞许。他们还走进各班教室观摩由学生家长志愿者组织的乡村少年宫活动课。老领导看到家长们在为自己孩子的班级普及各类科学文化知识后说:“家校携手,启迪睿智。学校应该在现有的基础和经验上继续加强和巩固,形成家校共育的新模式。”
收获甚多,意义深远
在本届科技节中,同学们看、学、做、玩,尽情体验了科学的无限乐趣,享受了成功的欢乐,让科学兴趣得到畅快的发挥,科技潜能得到充分的激发;极大调动了学生的积极性,扩展了学生的参与度,拓展了学生学习的思维深度和时空广度,满足每个孩子个性需求,实现了孩子个性化成长;体验了创新实践的快乐,增长了才干,收获了硕果,也为学校的校园增添了无穷的魅力和活力。科技文化节活动时间是短暂的,但全校师生的探索创新的精神和热情是无限。它留给师生们的记忆和影响将是深刻和长远的。让科技点燃“阳光同小”创新的火把,用科技扮靓我们美好的生活,传承创新精神,放飞我们少年创客的科学梦想吧!
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